Sposób realizacji zamówień

Kiedy otrzymasz swoje zamówienie

Zamówienia realizujemy w dni robocze od poniedziałku do piątku. Czas dostawy zależy od wyboru firmy kurierskiej i deklarowanego przez tę firmę terminu w jakim dostarcza przesyłki.

Czas realizacji zamówienia = czas wysyłki + czas dostawy

Czas wysyłki

To czas, który potrzebujemy aby przygotować Twoje zamówienie i przekazać je kurierowi.

Składają się na niego takie elementy jak:

1. Sprawdzenie danych zamówienia.
2. Wystawienie dokumentów rozliczeniowych.
3. Przekazanie zamówienia do realizacji.
4. Kompletowanie i pakowanie.
5. Przekazanie zamówienia firmie doręczajcej.

Ważne: Każda zgłaszana do Obsługi Klienta zmiana w zamówieniu na etapie 3-5, może wydłużyć jego czas realizacji.

Informacje o tym, na jakim etapie jest Twoje zamówienie i zmianie statusu wysyłamy w wiadomości e-mail. Jako użytkownik zalogowany, status realizacji zamówienia możesz również sprawdzić na swoim koncie w zakładce "Moje zamówienia".

Czas dostawy

To czas, w którym dana firma kurierska deklaruje dostarczenie zamówienia pod wskazany adres. Zobacz cennik i czas dostawy.

Zamówienia złożone do 16:30 (wt-pt) oraz 15:30 (pn), wysyłamy tego samego dnia*

*Dotyczy Kuriera InPost. Wysyłka zamówień do godziny 15:30 obowiązuje również w każdy pierwszy dzień roboczy po dniu świątecznym lub po długim weekendzie.

Zamówienia, które mogą być zrealizowane tego samego dnia:

1. Zawierają tylko produkty, które mają określony czas wysyłki w ciągu 24h.
2. Mają zaksięgowaną płatność lub płatność COD (Cash on Delivery) "za pobraniem".
3. Nie minął czas odbioru przesyłek przez wybraną firmę kurierską.