Prawie pół miliona złotych oszczędności na taśmach w skali roku. Case study sieci salonów jubilerskich

Klient

Sieć salonów jubilerskich posiadająca kilkaset punktów w całej Polsce. W każdym z nich pracuje kilka drukarek etykiet. Sprzedawcy drukują na nich metki cenowe które trafiają między innymi na tablety ekspozycyjne z obrączkami. Metka jest pierwszą rzeczą, na którą klient patrzy obok biżuterii, więc musi być czytelna i wyglądać tak samo w każdym salonie sieci.

Wyzwanie - drukarka, której nie da się już kupić

Przez lata sieć korzystała już z drukarek etykiet, jednak producent postanowił wycofać ten konkretny model z rynku Unii Europejskiej i przestał go rozwijać. Przy kilkuset salonach to poważny problem, bo drukarki przy intensywnej eksploatacji zwyczajnie zużywają się i trzeba je wymieniać.

Mamy kilkaset salonów, w każdym salonie używamy kilku drukarek, wymieniamy popsute, więc rotacja jest ciągła.

Specjalistka ds. zaopatrzenia sieci salonów jubilerskich

Skala zużycia była duża - około 100 drukarek rocznie oraz kilkadziesiąt tysięcy taśm. Przy takich ilościach największym kosztem nie jest sam sprzęt, tylko taśmy kupowane rok po roku.

Klient przygotowywał się do tej zmiany przez kilka lat. Analizował dostępne urządzenia i postawił konkretne wymagania. Nowa drukarka miała być wygodna dla sprzedawców, pozwalać na szybkie drukowanie pojedynczych metek i sprawnie obsługiwać większe zmiany cen oraz obsługiwać fonty dedykowane dla marki. Naszym zadaniem było też zagwarantowanie dostępności sprzętu i taśm w kolejnych latach oraz stabilnych cen.

Wdrożenie

Zaczęliśmy od bezpłatnych testów w salonach. Wysłaliśmy klientowi drukarki i taśmy, żeby sprzedawcy mogli sprawdzić je przy codziennej pracy, zanim zapadnie decyzja o zakupie. Porównaliśmy kilka modeli Brother P-touch pod kątem klawiatury, dostępu do znaków specjalnych, szybkości druku i wygody obsługi. O wyborze zdecydowały opinie osób, które na co dzień drukują oznaczenia na biżuterię.

Podczas testów dowiedzieliśmy się, że w salonie metki cenowe powstają na dwa sposoby, dlatego zamiast jednego urządzenia wdrożyliśmy dwa. Brother P-touch D210VP do szybkiego druku pojedynczych cenówek bez konieczności podłączania do komputera. Model wyposażony w wygodną klawiaturę, obsługujący polskie znaki, drukujący szybciej niż testowane wcześniej modele i z zasilaczem w zestawie. Drugi model to Brother P-touch D410VP, który pracuje podłączony do komputera. Gdy zmieniają się ceny wielu produktów naraz, dane można przenieść z arkusza Excel i wydrukować całą serię metek bez przepisywania ich ręcznie. Na start klient zamówił kilkadziesiąt drukarek, aby sprawdzić je codziennej pracy salonu.

Ponieważ taśmy odpowiadały za większość kosztów, zaproponowaliśmy eksploatację marki własnej - specmark, która nie odbiega jakością od eksploatacji producenta, a kosztuje ułamek tej ceny. To właśnie taśmy naszej produkcji są głównym źródłem oszczędności w tym projekcie.

W czerwcu 2026 roku przeprowadziliśmy dwudniowe szkolenie na miejscu, w siedzibie klienta. Przy kilkuset salonach nie da się jednak przeszkolić osobiście każdego sprzedawcy. Dlatego przygotowaliśmy dla pracowników salonów instruktaże wideo, które krok po kroku pokazują obsługę drukarek oraz zapewniliśmy wsparcie wdrożeniowe. Nowa osoba w salonie może obejrzeć wideo i od razu obsłużyć drukarkę, bez czekania na szkolenie i bez odrywania od pracy bardziej doświadczonych pracowników. Tak przygotowane materiały dają też pewność, że każdy salon drukuje cenówki w ten sam sposób, więc wyglądają one na każdej ekspozycji tak samo. Rozszerzyliśmy także gwarancję z 24 do 36 miesięcy. Klient również otrzymał u nas pełną obsługę serwisową.

Efekty

Około 500 tysięcy złotych oszczędności na taśmach w skali roku. Nasze taśmy specmark z gwarancją jakości obniżyły największą pozycję w kosztach.

Zwrot z inwestycji w mniej niż 6 miesięcy. Tyle, według naszych szacunków, zajmie odzyskanie wydatków na nowe drukarki dzięki niższym kosztom taśm.

Zachowana ciągłość pracy salonów. Wycofany model zastąpiły drukarki, do których sprzęt i taśmy są cały czas dostępne, a wydłużona gwarancja i pełna obsługa serwisowa skracają przestoje.

Szybkie wdrażanie nowych pracowników. Materiały wideo zastępują indywidualne szkolenia w każdym salonie.

Ile wydajesz na taśmy do drukarek etykiet?

Koszty taśm łatwo przeoczyć, bo rozkładają się na wiele małych zamówień, jednak w skali roku kwoty mogą zaskoczyć. Napisz do nas: kontakt@strefadrukarek.pl lub zadzwoń: 33 482 49 01. Policzymy, ile możesz zaoszczędzić na eksploatacji lub wymianie drukarki.